INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
RUBEL ASOCIADOS 21 S.L. desea poner en conocimiento de los usuarios de nuestra web www.crcviladecans.com (en adelante “Sitio web”) su Política de Privacidad, en la que proporciona a los usuarios del Sitio Web información de manera transparente de todos los tratamientos que realizamos con sus datos, las finalidades para las cuales los tratamos y los derechos que pueden ejercer sobre sus datos personales.
La presente Política de Privacidad debe leerse conjuntamente con la Política de Cookies.
1. ¿QUIÉNES SOMOS?
La compañía responsable del tratamiento de tus datos personales es RUBEL ASOCIADOS 21 S.L. (en adelante, CRC Viladecans) con CIF B-98746886 y con domicilio social en CALLE VELAZQUEZ, 27 – PISO 1 IZ, código postal, 28001. Municipio, MADRID. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@crcviladecans.com.
2. ¿QUÉ SON UN DATO DE CARÁCTER PERSONAL Y UN TRATAMIENTO?
Dato de carácter personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable. Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
Un tratamiento de carácter personal es toda operación o conjunto de operaciones que realizamos sobre tus datos personales, como, por ejemplo, la recogida, registro, conservación, utilización y comunicación de tus datos.
3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y A TRAVÉS DE QUÉ CANALES LO HACEMOS?
Para poder realizar los tratamientos de datos especificados en la presente Política de Privacidad, necesitamos determinada información sobre ti. Por ello recopilamos la información que nos facilitas a través de los distintos canales de interacción y comunicación con CRC Viladecans como son, el e-mail de contacto y número de teléfono puesto a tu disposición en el Sitio Web, así como el formulario para darse de alta a la newsletter.
Los datos que podemos recabar a través de los anteriores canales son tu dirección de correo electrónico para poder llevar a cabo la suscripción a la newsletter. Del mismo modo podemos captar datos que hayas incluido en el formulario y que no sean obligatorios para realizar dicha suscripción, como por ejemplo tu nombre. Igualmente, de manera voluntaria podemos recopilar datos que nos hayas aportado mediante el número de teléfono o e-mail de contacto disponible en el Sitio Web.
4. ¿A TRAVÉS DE QUÉ VÍAS CAPTAMOS TUS DATOS PERSONALES?
En CRC Viladecans, solo captamos y tratamos información que nos facilitas a través de las siguientes vías:
- Formulario de suscripción a la newsletter: en la que nos comunicas tu correo electrónico para poder gestionar el envío de noticias relacionadas con las materias de especialización de la empresa.
- Mensajes a nuestro e-mail info@crcviladecans.com.
- Llamadas telefónicas a nuestro teléfono de atención al cliente.
5. ¿QUÉ DERECHOS PUEDES EJERCER?
5.1. Derecho de acceso
Tienes derecho a que CRC Viladecans te confirme si está tratando o no tus datos personales, y en tal caso, derecho a conocer qué datos trata.
5.2. Derecho de rectificación
Consiste en tu derecho a modificar aquellos datos tuyos que sean inexactos o incompletos. Siempre que nos solicites rectificar algún dato personal tuyo, deberás indicar qué datos deseas que se modifiquen.
5.3. Derecho de oposición
Puedes oponerte en cualquier momento a que tratemos tus datos. Sin embargo, existen determinados supuestos en los que legalmente se establece que no puedes ejercer este derecho (como, por ejemplo, cuando la base legitimadora de un tratamiento de tus datos personales sea la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal por nuestra parte). Exceptuando estos supuestos, puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que datos personales que te conciernan sean objeto de tratamiento por nuestra parte. Este es un derecho que claramente puedes ejercer cuando los tratamientos de datos estén basados en nuestro interés legítimo como empresa. En caso de que ejerzas este derecho, CRC Viladecans dejará de tratar los datos personales, pudiendo anonimizarlos o eliminarlos, salvo que acreditemos motivos legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, como por ejemplo su conservación durante un plazo prudencial para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5.4. Derecho de supresión
Este derecho permite la cancelación de tus datos personales. Esto no significa que tus datos sean totalmente eliminados, sino que tus datos se conservarán bloqueados de manera que impida su tratamiento, sin perjuicio de su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales, para la atención de posibles responsabilidades que hayan surgido del tratamiento durante su plazo de prescripción. Una vez superado ese plazo, tus datos serán debidamente anonimizados o eliminados.
5.5. Derecho a la portabilidad de datos
Tienes derecho a transferir aquellos de tus datos que te incumban y que nos hayas facilitado a otro responsable del tratamiento diferente de CRC Viladecans. Solo es posible ejercer este derecho cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en tu consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.
5.6. Derecho a la limitación en el tratamiento
Este derecho te permite solicitarnos que suspendamos el tratamiento de tus datos cuando:
- Hayas impugnado la exactitud de los datos, mientras CRC Viladecans verifica dicha exactitud.
- Hayas ejercido tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos, mientras se verifica si los motivos legítimos de CRC Viladecans prevalecen sobre los tuyos como interesado.
Igualmente, este derecho te permite solicitar a CRC Viladecans que conserve tus datos personales cuando:
- El tratamiento de datos sea ilícito y como interesado te opongas a la supresión de tus datos y solicites en su lugar una limitación de su uso.
- CRC Viladecans ya no necesite tus datos personales para los fines del tratamiento, pero los necesite para la formulación, ejercicio, o defensa de reclamaciones.
5.7. Derecho de oposición
Puedes oponerte en cualquier momento a que tratemos tus datos. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que datos personales que te conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el interés legítimo de la empresa. CRC Viladecans dejará de tratar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Si por algún motivo concreto relacionado con tu situación particular no deseas que tus datos personales sean objeto de alguno de los anteriores tratamientos por nuestra parte, puedes comunicárnoslo y dejaremos de tratarlos.
5.8. Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado
Este derecho te permite solicitarnos no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, cuando dicha decisión produzca efectos jurídicos o contractuales que te afecten.
Podrás ejercer cualquiera de los derechos mencionados mandándonos tu petición a la siguiente dirección de correo electrónico info@crcviladecans.com o bien por correo postal, dirigido a: RUBEL ASOCIADOS 21 S.L. en la Calle Velazquez, 27 – PISO 1 IZ, 28001, MADRID.
, acreditando en ambos casos tu identidad.
Asimismo, te informamos de que, en el caso de que consideres que CRC Viladecans no ha satisfecho correctamente el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), domiciliada en calle Jorge Juan, nº 6, 28001, Madrid (Madrid). Si quieres conocer más información sobre cómo solicitar la protección de la AEPD, puedes dirigirte a su página web, http://www.agpd.es, o solicitar información en los números de teléfono 901 100 099 y 91.266.35.17.
6. ¿QUÉ TRATAMIENTOS REALIZAMOS SOBRE TUS DATOS PERSONALES?
Para poder informarte de forma transparente y con detalle sobre las finalidades para las cuales tratamos tus datos hemos procedido a separar la información relativa a cada tratamiento en cuadros independientes. Así, podrás encontrar toda la información específica de cada uno de los tratamientos que realizamos de tus datos en su correspondiente cuadro.
Cada cuadro descriptivo de los correspondientes tratamientos recoge la siguiente información:
- ¿Para qué finalidades tratamos tus datos?
En esta columna explicamos para qué y con qué finalidad tratamos tus datos personales.
- ¿Sobre qué base legal tratamos tus datos?
Esta columna explica el fundamento legal que nos permite tratar tus datos personales. La normativa de protección de datos requiere que para el tratamiento de tus datos tengamos una base que legitime dicho tratamiento. Así, para tratar tu información personal nos basamos en tres bases legales dependiendo de la actividad o tratamiento que llevemos a cabo de tus datos. Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales pueden ser:
- Interés legítimo: Como empresa, CRC Viladecans tiene un interés legítimo en recopilar y tratar los datos que sean necesarios para el correcto funcionamiento de la web corporativa. En todo caso, este interés legítimo se basa en un análisis sobre el adecuado equilibrio de nuestros intereses en tratar tus datos de carácter personal y tus derechos y libertades. El resultado de dicho análisis determinará el que podamos utilizar o no tu información personal para los tratamientos descritos en la presente Política de Privacidad.
- El cumplimiento de una obligación legal: CRC Viladecans como empresa, actúa como responsable de tus datos y es por ello por lo que debemos cumplir con una serie de obligaciones impuestas por normativa contable, fiscal, consumo, etc. En aquellos casos en que la justificación legal de alguno de nuestros tratamientos sea el cumplimiento de una obligación legal, tu negativa a proporcionarnos aquellos datos personales que resulten legalmente obligatorios implicará la imposibilidad de que podemos prestarte nuestros servicios.
- Tu consentimiento: En el caso de que CRC Viladecans desee realizar algún tratamiento de tus datos cuya justificación legal no pueda basarse en ninguno de los motivos anteriormente explicados, solicitaremos previamente tu consentimiento para dicho tratamiento. En todo caso, te informamos, que en tales casos siempre podrás retirar tu consentimiento.
- ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
En esta columna se informa de manera orientativa durante cuánto tiempo se conservarán tus datos. El tiempo de conservación dependerá en todo caso del tratamiento que se lleve a cabo sobre tu información personal. Debes tener en cuenta que determinada normativa contable, fiscal, de consumo, protección de datos y reguladora de los contratos nos puede obligar a conservar determinados datos de los usuarios durante un tiempo determinado.
- ¿Cuáles son tus derechos?
Esta columna describe los derechos que puedes ejercer sobre tus datos, atendiendo al tratamiento que se realice sobre los mismos. Deberás tener en cuenta que dependiendo de la base legal que legitime el tratamiento de tus datos, tus derechos pueden verse limitados. Podrás ejercer los siguientes derechos según el tratamiento y la base que legitime dicho tratamiento:
A continuación, encontrarás descritos con mayor detalle los distintos tratamientos que CRC Viladecans realiza de tus datos personales:
6.1. Atención a las consultas, dudas y solicitudes de información
¿Para qué finalidades tratamos tus datos? | ¿Sobre qué base legal tratamos tus datos? | ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales? | ¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos? |
· Resolver dudas, así como responder a las consultas y solicitudes de información remitidas a través del e-mail de contacto y número de teléfono puesto a disposición del usuario en el sitio web. | La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento de los usuarios | Tus datos personales serán tratados por CRC Viladecans mientras no ejerzas tu derecho de oposición o supresión. En caso de que ejerzas dichos derechos, los datos personales proporcionados se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo legalmente estipulado de prescripción de las acciones que puedan derivarse del tratamiento. Llegado el plazo máximo de tratamiento de los datos, CRC Viladecans anonimizará o eliminará los datos personales del usuario. | Podrás ejercer los derechos descritos en el apartado 5 de la presente política de privacidad, según lo estipulado en dicho apartado. |
6.2. Análisis de uso, funcionamiento y mejora de la web corporativa
¿Para qué finalidades tratamos tus datos? | ¿Sobre qué base legal tratamos tus datos? | ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales? | ¿Cuáles son tus derechos? |
· Mantener la seguridad y proteger la web corporativa de usos malintencionados o ilícitos. · Adecuar la web y su contenido al tipo de dispositivo empleado. · Mostrar el contenido de la web correcto y solicitado por el usuario en cada momento. | Interés legítimo del Responsable del Tratamiento de mantener accesible el sitio web de forma segura y consentimiento del usuario para aquellas cookies que no tengan carácter técnico. | Conservaremos tus datos personales durante el plazo que cada tipo de cookie necesite. Llegado el plazo máximo de tratamiento de los datos, CRC Viladecans anonimizará o eliminará los datos personales del usuario. | Podrás ejercer los derechos descritos en el punto 5 de la presente política de privacidad, según lo estipulado en el citado apartado. |
6.3. Gestión del envío de newsletters
¿Para qué finalidades tratamos tus datos? | ¿Sobre qué base legal tratamos tus datos? | ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales? | ¿Cuáles son tus derechos? |
· Envío de comunicaciones comerciales (no personalizadas) sobre nuestros productos y servicios por vías electrónicas. | La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento. | Tus datos personales serán tratados por CRC Viladecans mientras no ejerzas tu derecho de oposición o supresión. En caso de que ejerzas dichos derechos, los datos personales proporcionados se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo legalmente estipulado de prescripción de las acciones que puedan derivarse del tratamiento. Llegado el plazo máximo de tratamiento de los datos, CRC Viladecans anonimizará o eliminará los datos personales del usuario. | Tienes derecho a oponerte a recibir newsletters en cualquier momento. Podrás hacerlo a través de las siguientes vías: – Revocando tu consentimiento en cualquier momento a través del envío de un correo electrónico solicitándolo a: info@crcviladecans.com. – Siguiendo las instrucciones en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que recibas. Asimismo, podrás ejercer los demás derechos descritos en el punto 5 de la presente política de privacidad, según lo estipulado en los mismos. |
6.4. Mantenimiento de listas de supresión actualizadas para evitar ser contactado si así lo solicita el cliente o usuario.
¿Para qué finalidades tratamos tus datos? | ¿Sobre qué base legal tratamos tus datos? | ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales? | ¿Cuáles son tus derechos? |
· Mantener un registro con la información de aquellos usuarios que han solicitado oponerse a un tratamiento como, por ejemplo, al darse de baja del envío de newsletters. | Obligación legal. El artículo 24 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE obliga al Responsable del Tratamiento a mantener evidencia del cumplimiento de lo dispuesto en el mismo. El artículo 96.5 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias obliga al Responsable del Tratamiento a conservar durante al menos un año los datos relativos a los interesados que hayan ejercido su derecho de oposición a la recepción de ofertas comerciales. | Conservaremos tus datos personales durante el plazo legalmente previsto para la interposición de cualquier reclamación en relación con la efectiva o deficiente respuesta por nuestra parte al derecho de supresión u oposición que hayas ejercitado. Llegado el plazo máximo de tratamiento de los datos, CRC Viladecans anonimizará o eliminará los datos personales del usuario. | Los derechos descritos en el apartado 5 de la presente política de privacidad quedan limitados por ser este un tratamiento fundamentado en una obligación legal tal y como se explica en el citado apartado. |
7. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS TUS DATOS?
CRC Viladecans no revela la información personal que nos hayas proporcionado a través de las vías descritas anteriormente, salvo que sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio.
Igualmente, es posible que podamos comunicar tus datos personales, previo requerimiento legal o base que legitime la comunicación a tribunales u organismos de la administración pública.
8. ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A TUS DATOS?
CRC Viladecans te informa que trabajamos con terceros proveedores necesarios para la correcta presentación y usabilidad de del Sitio Web. Éstos pueden en el ejercicio de su actividad, tener acceso a tus datos, como son, por ejemplo, los proveedores que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro Sitio Web, los proveedores de servicios tecnológicos, o aquellos que nos ofrecen servicios de mantenimiento de nuestras bases de datos.
9. ¿ESTÁN TUS DATOS SEGUROS?
Con el fin de asegurar un procesamiento justo y transparente de tu información personal, adoptaremos los procedimientos adecuados que incluirán la implementación de medidas técnicas y organizativas que tengan en cuenta el posible riesgo y corrijan cualquier imprecisión identificada en los datos personales tratados, de modo que el riesgo de cualquier error se minimice, tratando tus datos de manera justa y segura.
Toda la información que nos proporcionas se almacena en servidores seguros. Lamentablemente, la transmisión o comunicación de información a través de internet no es complemente segura. Así, una vez hayamos recibido toda tu información utilizaremos procedimientos estrictos de seguridad para tratar de evitar cualquier acceso no autorizado.
Igualmente, nos aseguramos de que, nuestros proveedores de servicios también gozan de estándares de seguridad adecuados para la protección de los datos de carácter personal respecto de los cuales tengan o puedan llegar a tener acceso, en atención con la legislación de protección de datos aplicable.
10. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios de criterio seguidos por la autoridad de control competente en materia de protección de datos en cada momento. CRC Viladecans se reserva por tanto el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para poder adaptarla a dichos criterios, así como a novedades jurisprudenciales o legislativas.
Última actualización: 6 abril de 2022.
11. CONTACTO CON CRC Viladecans
Si tienes alguna duda acerca de los tratamientos que realizamos sobre tus datos personales, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@crcviladecans.com.